※こちらの記事にはプロモーションが含まれていますが、筆者の体験に基づいて心からおすすめしています。ぜひ参考にしてみてくださいね。
コロナ禍で、さらに需要が増えた「在宅ワーク」ですが
在宅ワークって、スキルがないと出来る仕事がないよね・・？
そうなんです。
在宅ワークと言っても、ある程度スキルが必要か、時給が激安か。
在宅ワークをしたい気持ちから、私がたどり着いた副業、それが「コールシェア」です。
- 来社不要の副業
- 特別なスキル不要
- 好きな時間に働ける
- シフト変更OK
- 時給換算の平均で「1400円」を超え、6人に1人が「月収10万円」
私もスキマ時間に家で働きたい気持ちから、条件がピッタリのコールシェアに挑戦してみました。
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「【保育士おすすめ副業9選】スキマ時間に経験を活かして稼ぐ方法」はこちらの記事から詳しく見られます。
コールシェアは完全在宅で出来るコールセンター
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- 時給換算の平均で「1400円」を超え、6人に1人が「月収10万円」
- スキルや資格がなくてもできる在宅ワーク
というのが大きな強み。
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そんなうまい話しあるのか？いい所ばかりで、怪しい・・
と思いつつも、条件があったので体験してみることにしました。
コールシェアの口コミ
Twitterや、ネットの口コミでも結構出てくるコールシェア！
2020年11月には、なんと登録数1万人越え！
ユーザー数も伸びてきています。
リアルな口コミを調べてみました。
コールシェアの良い口コミ
テレアポや契約獲得でたくさん稼げます！
コールセンター勤務やテレアポを今までいくつか経験してきましたが、ここは在宅業務の時給日本一を目指しているだけあって報酬がとても高いです。
私はいろいろな場所や海外へ旅行するという目標があるので、高収入が狙える報酬制度に魅力を感じて登録しました。登録後にすぐ丁寧な研修をしてもらえて、勤務開始もスムーズにできました。
実際にお客様とやりとりしてみて思ったことは、アンケートをとる仕事など一見楽そうな仕事は、単価が安い上に案外稼ぎにくいということです。私のような経験者で高収入を目指す人は、テレアポやクロージングをメインにするのが良いと思います。
みん評より引用
事前に研修を受けられるので心強い
30代の専業主婦です。子どもがある程度手を離れるようになったので、在宅でできる仕事を探していました。
電話対応そのものは独身時代にやったことがありましたが、オフィスでの仕事を離れてかなりのブランクがあり、当初は不安が大きかったです。でも、正式な仕事に就く前にきちんと研修を受けさせてもらえて、疑問点などを解消しながら勘を取り戻すことができたので、今は自信を持って仕事に臨めています。仕事を開始してからのサポートも充実しているので、安心して業務をこなせると思います。初心者・未経験者の方も気軽に始められるのではないでしょうか。
みん評より引用
お小遣い稼ぎにちょうどいいですね
義母の介護があり、自宅から離れられないけど、少しでも隙間時間に稼ぎたくて利用しました。仕事中でもチャットワークでいつでも相談することが出来るので、困ったことがあってもすぐに相談できる安心感が一番良かったです。時間当たりの稼ぎもなかなかのものでしたので、私のちょっとした小遣い稼ぎにもピッタリです。私が担当させてもらったのはカスタマーワーカーですが、最初は戸惑うこともありましたが、仕事をこなすうちにすぐに慣れる事が出来ました。マニュアルもちゃんとありますが、流し読み程度で全然対応できます。
みん評より引用
在宅で、自分の頑張り次第で稼げるので、向いている人はどんどん上を目指せそうです！
サポートの手厚さも評判でした。
コールシェアの悪い口コミ
在宅でできるのがいいです！
専業主婦で家にいたのですが、空いた時間に仕事がしたくなり登録しました。私が登録しているのは、コールシェアの仕事です。働ける時間を選べるため、毎日1日2時間を目標にしています。ただし、時給制ではなく成果報酬制になっているので、電話の内容を聞いてもらえない時は精神的につらかったです。自分から電話をしますが、慣れるまでは緊張します。今も緊張してしまいますが、在宅でできるというメリットを考えると続けようと思います。スタッフの方は丁寧に教えてくれて、数種類の仕事から適した内容を決めてくれました。丁寧に対応してくれたのはよかったです。
みん評より引用
向き不向きが分かれると思いました
在宅でできる仕事を探していて、手軽に始められそうだったので利用してみました。やってみて、わたしにはとても向いていない仕事だと感じました。やる前からいろんな人間がいるから、いつも気持ちの良い対応ばかりではないことは承知していました。が、いざ電話を「ピッ！」と話の途中で切られたり、怒鳴るような口調で断る人もいて、電話が怖くなってきました。一番厄介なのは、延々と的外れなことをしゃべりだす人です。メンタルの強い人や、切り替え上手な人には向いているんだろうなと思います。
みん評より引用
コールセンターの業務をやったことがない人は、向き不向きが分かるまで大変に感じるかもしれません。
コールシェアを利用するメリット
ここからは、私が実際に使って良いなと思った点を紹介します！
- スタッフさんがとにかく優しい
- 特別なスキルが不要
- 自由な働き方で、好きな時間に勤務ができる
- 登録や初期費用にお金がかからない
スタッフさんがとにかく優しい
私は担当だった方しか分からないのですが、とても優しくて、かなり初歩的な質問や相談にも丁寧に答えてくれた。
電話の業務が初めてだった私にとっては、安心できたのはお姉さんの力が大きいです。
特別なスキルが不要
実際にやってみて、本当にスキルや資格はいりませんでした。
もちろん、ノルマもありません。
もちろん、コールセンターの経験がある方はおすすめですが、超初心者の私にとっても、「出来そう！」と思える内容でした。
マニュアルがしっかりしている、サポートが手厚いということが大きいです。
自由な働き方で、好きな時間に勤務ができる
スキマ時間に働けるので、わたしにとってもピッタリの仕事でした。
（変更しないに越したことはありませんが・・）シフトも当日変更OKです。
休憩も自由にとれるので、安心して仕事が始められました。
登録や初期費用にお金がかからない
特に、初月はお金がかかることはありませんでしたが、
マイク付きのイヤホンは必須のようです。
また、パソコンはなくても働けますが、あるとより働きやすい印象でした。
システム利用料：1,320円（初月は無料です）
システムを利用することで、自分の電話番号を使わずにすみます
コールシェアの仕事の流れ
オンライン説明会の予約をとり、全体的にスムーズに進んでいきました。
説明会の日程は、平日にもかかわらず、結構埋まっていたので人気っぷりを感じました。
また、仕事を始めるまでに来社も不要なところが最高です！
ＷＥＢ説明会について
事前に行ったことは2つ
- Googleミーツ使用するので、インストールしておく
- Googleミーツでは、本名が出るように登録しておく
他の口コミでは、複数人と顔出しで行うという情報を聞いていたので、震えていましたが・・
＼よろしくお願いします／
「差し支えなければカメラオンでお願いします。」という声掛けがあったが、私は参加した説明会では顔出しをしている人はほぼいなかったです。
時間は30分程度で、「コールシェアについての話」をお姉さんがハキハキ笑顔でお話してくれました。
説明会を聞いてから、その後やるかどうかを選べました！
WEB説明会後、バイトをする場合は電話にて個人カウンセリング（簡単な面談）が行われました。
＼WEB説明会を受けてみる／
面談合格のために意識したこと
口コミで見た時は、「落ちた」「仕事開始まで2週間かかった」などあったので、ドキドキしていました。
- 推奨されている「1日3時間以上・週3日以上」以上は働けることを伝えた
- 元気にハキハキ答えた
この2点だけ意識することで、そのまま無事採用してもらえました。
翌日から仕事が出来るとのことだったのでお願いしました。
コールシェアの仕事開始までにしたこと
- 必要なLINEの追加と、個人情報の登録
- 動画を数本見る（約60分）
- テスト
- 利用する資料を印刷
- マイク付きイヤホンを用意
＼ふぅ、大変・・／
と思いつつも
コールセンター自体未経験だったため、勉強になり、比較的真面目に取り組んだらトークなどもすぐに身につきました。
テストは、動画の復習といった感じ・・で「簡単！」と思いきや点数足りず不合格（笑）
2回目でようやく合格しました！
研修当日の内容と体験談（出勤1日目）
研修の内容は、
- 動画研修
- 30分トライアル
- 実際やってみて困ったことを聞いてくれた
- コツを教えてくれた
お姉さんが教えてくれたコツが分かりやすく、意識したらさらに上手くいくようになったので驚きです。
＼休憩ZZZ…／
研修の時間は決まっていましたが、休憩時間は決まっていなく、好きな時間をとってOKとのことでした。
私の正直な体験談
- 緊張、強く当たってくる人もいなかったが、断られる回数が繰り返されるのが辛かった。
- 電話の内容も難しくないので、すぐ取り組めた
- また、分からないことはすぐに聞けるようになっている
メンタル激弱な私には、「大変かも・・」と正直思いました。
電話業務でしかも、自分からかける電話はメンタルが強い人が残っていく仕事ということが理解出来ました。
とはいっても、電話を掛ける内容もかけづらい内容ではないので、気持ちの切り替えの出来る方には条件が良い仕事だと思いました。
人と話ことが苦ではなければ、挑戦してみる価値はあります！
登録数も、1万人越えをしています！
コロナ禍で、さらに需要が増えているようです。
コールシェアって稼げるの？
時給換算も平均で「1,400円」を超え・6人に1人が「月収10万円」を超えるというコールシェア。
確かに、初日は研修＆慣れていないこともあり、ほとんど稼げることはありませんでしたが、それでも何本も電話が出来て、話も聞いてもらえていました。また、検討してくれる方もいたので、初日にしては満足です。
コツを掴めばありいけそうな時給だなと感じました。
また、インターネットで口コミを見ていると
「週に10時間ほど働いて月収10万円超えた」「時給1000円は簡単」というような意見も見られました。
月収モデル
- 1日6時間×15日＝25～26万
- 1日2時間×14日＝8～9万
スタッフさんに教えてもらったコツだけで、初日からお客さんと話を結構できていたので、簡単な作業なので、慣れるのも早そうです。肉体的にも楽なのが嬉しかったです。
コールシェアの運営会社
| 運営会社 | 株式会社Wiz |
| 所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-25-15South新大塚ビル12F |
| 事業内容 | Wiz cloud事業 ITプロダクト事業 新生活サポート事業 メディア運営事業 開店ポータル事業 nene事業 デジタルサイネージ事業 アプリプラット事業 DX承継事業 パートナー事業 |
| 会社概要 |
様々な事業を展開している会社です。
「人が魅力のWizはどんな会社？」という会社の雰囲気が分かるような対談もありました。
在宅ワーク「コールシェア」が向いている人
- 平日の「9：00～19：00」があいている人
- シフトが自由なスキマ時間に働きたい人
- 断られても、切り替えられる人
＼出来そう！／
在宅ワーク「コールシェア」が向いていない人
- 土日や夜間のみで働きたい人
- 気持ちの切り替えが苦手な人
＼無理かも・・／
コールシェアは1度はやる価値がある副業
ノルマもなく、自分のペースで完全在宅ワークで働ける「コールシェア」
＼働きやすさ抜群！／
副業としても働けるので、
- コールセンター業務に興味がある
- スキマ時間に働きたい
- 平日時間がある
- 成果報酬型に挑戦したい
そんな方は、WEB説明会だけでも聞いてみることをおすすめします！
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